会社紹介
 

■ サイト名:K-STARMALL

■ ドメイン : www.k-starmall.com
   
■ 取引銀行:三菱東京UFJ銀行

■ お問い合わせ
* e-mail: webmaster@k-starmall.com

■ 受付時間:月〜金曜日(10時〜18時)
             土・日・休日は受付致しません。
      


特定商取引法に基づく表記

販売業者

株式会社 HY Entertainment

運営統括責任者名

金喜英

郵便番号

〒101-0021

住所

東京都千代田区外神田4-4-9 松井ビル5F

商品代金以外の料金の説明

ご購入の際の一般配送料、全国一律300円

引渡し時期

ご注文から5日以内に発送いたします。(遅れる場合はメールにてご連絡いたします。)

お支払い方法

    
カード決済』は、
クレジットカード決済代行のイプシロン株式会社の決済代行システムを利用しております。
ご注文後、イプシロン決済画面へ移動いたしますので決済を完了させてください。
安心してお支払いをしていただくために、お客様の情報がイプシロンサイト経由で
送信される際にはSSL(128bit)による暗号化通信で行い、クレジットカード情報は
当サイトでは保有せず、同社で厳重に管理しております。

返品期限

商品到着より7日以内

返品送料

初期不良の場合は当店負担、お客様都合の場合はお客様にて送料をご負担ください。

資格・免許

電子商取引業

屋号またはサービス名

K-STARMALL

電話番号

050-3710-7556

メールアドレス

webmaster@k-starmall.com





お支払方法
支払方法は以下よりお選びいただけます。
  • クレジットカード

    下記のマークの入ったカードはご利用可能です。 



  • 銀行振込

  • * 三菱東京UFJ銀行 秋葉原支店 普通口座 3041606 キム ヒヨン
    * 楽天銀行 ピアノ支店 普通口座 2382098 キム ヒヨン

キャンセル・返品・交換について
*キャンセル・変更はご入金前に限らせていただきます。
但し、限定商品・予約商品のキャンセルはご入金前でも不可とさせていただきますので、ご了承願います。

*お届けする商品の品質につきましては万全を期しておりますが、 万が一破損・商品不良の場合、または注文した商品と異なる商品が届いた場合はすぐに交換させていただきます。 商品到着後、7日以内にご連絡ください。商品に問題がある場合の返品送料はK-STARMALLで負担いたします。
 
*お客様の都合による返品・交換は出来ませんのでご了承願います。
ご注文時注意事項

*一部予約商品に関しましてはご注文いただいた日の翌日午後3時までにご入金が
確認できなかった場合、 告知なく自動キャンセルとさせていただきます。

午後3時を過ぎてのご入金や、K-STARMALLからのメールを確認せずにご入金された
場合は 代金をご返金さしあげますが、その場合こちらからの送金手数料を除いた
額の返金となりますので あらかじめご了承くださいませ。

送料・配送について
K-STARMALLでは一部商品を韓国から発送しております。
また、ご入金確認後、商品発送 までに数日お時間を頂いております。
コンサート・イベントなどでご使用予定の お客様は、なるべくお早めのご注文をお願いたします。

*送料

*国際普通航空便...
300円の送料を頂きます。
追跡番号・補償等はございません。
発送から到着まで、約10-14日ほどかかります。(連休・年末年始を除く)

※「国際普通航空便」でご注文いただきました場合、商品配送中の紛失につきまして
当店では責任を負えませんのでご了承願います。 公式商品、サインCDなどの商品は
追跡番号付きの発送方法をお選びいただきますよう、お願いいたします。       

*国際書留航空便...
600円の送料を頂きます。 追跡番号がございます。
発送から到着まで、約7-10日ほどかかります。(連休・年末年始を除く) 

*国際スピード郵便(EMS)...
1,800円の送料を頂きます。追跡番号・補償がございます。
連休・休日に関係なく、発送から約3-5日で到着いたします。

運営
商品に関するお問い合わせはメールにて承ります。
webmaster@k-starmall.com